文章目录[隐藏]
- 核心人物
- 远方好物之所以能脱颖而出,其背后离不开创始人程新桥的关键引领作用。
- 供应链与品控
- 产品和供应链环节,是远方好物给市场留下深刻印象的重要部分,也是其区别于其他私域电商平台的竞争“护城河”优势所在。这个护城河主要体现在三个方面。
- 1)主打有机食品。平台初期选择有机食品作为切入口并非偶然。2022年国内母婴群体规模达到数亿,人们对健康消费需求持续攀升,但市场上缺乏高性价比的可靠供给。
- 私域变现模式
- 1)依靠种子“驴友”起盘。程新桥在早期从事淘宝电商时,培养了大量主播学员,并组织多场游玩活动,形成了紧密的社交圈子。在这个圈子里,成员们不仅完成了消费购买、参与了选品,还对相关产品进行了传播。这一系列为远方好物积累丰厚的创业资金。

近年来的电商行业,消费疲软、流量焦虑频频成为行业关键词。在大多数社交电商还在为增长乏力而发愁时,有机食品领域的远方好物以黑马姿态闯入了公众视野。
根据今年最新数据,这个主打有机产品的私域电商平台,单场直播销售额突破1600万元,GMV达到30亿元,会员数突破40万,新掌门人还发出冲击200亿目标的声音。它的崛起速度甚至让许多老牌电商平台都感到意外。
业界都很好奇,仅成立三年的远方好物所采用的私域打法,凭什么在社交电商的红海中撕开一道口子,以至于有媒体评价远方好物为中国社交电商圈、私域圈里增长速度最快的裂变项目,没有之一?
而令业界震惊的还有另一点,企业获得高速增长的亮眼数据的同时,迎来管理层震动,新掌门人欲将企业的经营模式进行大改。
另外,远方好物赖以为生的种子用户变现模式和供应链管理能力,以及不断涌现的舆论争议,都让大众分外想揭开这家企业的神秘面纱。
那么,其背后的商业逻辑究竟是创新突破,还是暗藏风险?平台崛起有着怎样的流量密码和发展故事?弯弓研究院将逐一分析。
回溯企业的发展历程,弯弓发现,远方好物发展的关键在于讲了一套好故事,有关于创始人的励志故事,关于产品的用心故事,关于“诗与远方”的梦想故事。
在行业寒冬逆袭
这场逆袭产生于特殊的行业背景时期。2022年堪称中国电商行业的转折点,在疫情的叠加影响下,一边是传统货架电商集体步入寒冬,一边是线上私域新场景大规模兴起。
彼时,传统货架电商增长愈发迟缓,头部平台的GMV增长陷入停滞,就连曾经备受瞩目的双十一购物狂欢节,也逐渐失去往日的热度。另一方面,抖音、快手等平台加强直播监管后,公域流量成本持续攀升,大量依赖公域流量的电商玩家纷纷受挫,无奈退场。
据《联商网》不完全统计,2022年至少有89家电商平台关停,涉及多个细分领域。就连背靠巨头的十荟团、小鹅拼拼等,也未能逃脱倒闭的命运。
资本的热钱退潮后,行业和消费者开始回归理性。他们一方面消费大幅降级,一方面更加注重商品的真实性和服务的可靠性。这种消费观念的转变,为一些品类创造了崛起的机会,不少新场景在逆势中实现了增长。
在这样的市场环境下,主打有机食品的远方好物就是冒出头的品牌之一。
2022年1月1日远方好物正式上线后,首月取得了销售额破亿的成绩。随后,以惊人的速度,仅用1年零196天,GMV就成功突破10亿。与此同时,远方好物的会员数量从最初的8000人增长至48万,店主规模超过4万人,构建起一张覆盖全国的私域销售网络。
更关键的是,其用户周复购率高达44.6%,远超行业平均水平。这意味着每100个用户中,每周有近45人重复购买。
在私域流量愈发珍贵的当下,这样的复购力成为远方好物高速增长的关键动力。
核心人物
远方好物之所以能脱颖而出,其背后离不开创始人程新桥的关键引领作用。
根据品牌的宣传资料,程新桥(花名“远方老师”)原本是公务员,后来转型投身淘宝电商如医疗器械类目,积累了十多年的行业经验,也挖到了创业的第一桶金。
提及程新桥的电商经历,就不得不提到花生日记这家公司,程新桥曾是核心人员。花生日记是专注于淘宝客分佣的平台,主要通过为消费者提供各类优惠券来吸引用户,进而实现商业变现。
花生日记的派券模式曾创造年流水百亿的佳绩,但一直存在用户黏性低和利润空间有限的问题。
疫情期间,电商行业呈现两极分化态势,传统电商持续低迷,而线上私域却蓬勃兴起。程新桥团队也由此发现两个关键趋势,一个是消费者对食品安全的关注度激增,另一个是私域流量池的变现效率远超公域平台。
此外,他还观察到传统电商模式存在诸多弊端。C2C模式下,平台审核存在漏洞,商品质量参差不齐。而B2C模式中,品牌溢价严重,消费者很难买到源头的优质商品。
这些因素促使程新桥离开花生日记。2021年,他创立广州蜂群科技,次年推出远方好物,瞄准“人、货、场”的重构。
通过S2B2C模式,连接源头供应商(S端)、店主(B端)与消费者(C端),让优质商品绕过层层中间商,直接触达用户,减少了中间环节。
这种模式的核心在于,通过确定性重构信任体系,包括确定的源头直采、确定的品质管控以及确定的价格优势。
程新桥的个人魅力以及他所秉持的产品理念,成为远方好物的一大亮点,也为平台数量众多的代理商提供了内容营销的素材。即便2024年年末程新桥离开远方好物,这些理念依然作为企业文化传承下来。
供应链与品控
产品和供应链环节,是远方好物给市场留下深刻印象的重要部分,也是其区别于其他私域电商平台的竞争“护城河”优势所在。这个护城河主要体现在三个方面。
1)主打有机食品。平台初期选择有机食品作为切入口并非偶然。2022年国内母婴群体规模达到数亿,人们对健康消费需求持续攀升,但市场上缺乏高性价比的可靠供给。
远方好物抓住这一空白,以“零添加”“现摘现发”为卖点,迅速吸引注重家庭消费的宝妈群体。
观察远方好物的产品矩阵,是以有机食品为核心,主要分为树上熟水果、地标好物(如白桦树汁)、药食同源三大板块。
2)低客单价与高复购率。截至2024年底,平台在售商品超过800款,其中白桦树汁、有机驼奶等单品年销售额均突破亿元。
在私域运营中,产品复购率往往决定生死。远方好物将大量投入放在供应链建设上,形成了一套独特的S2B2C模式,从而成为平台提供平价好物和吸引用户复购的关键。
平台直接对接源头工厂与消费者,砍掉中间环节后,产品价格普遍低于同类商品20%-30%。例如市面售价45元的有机大米,平台定价29.9元,但通过批量采购仍能维持15%的毛利空间。
3)自建SaaS系统,倡导检测及溯源文化。创业之初,为方便管理,程新桥打造了一套连通财务、供应链、物流等各端口的系统,最终形成现在的远方好物小程序。
在选品方面,根据远方好物的介绍,为保证食品质量,产品溯源是团队的基本工作日常。在相关自媒体宣传材料中,创始人及团队经常带领店主会员走遍世界各地寻找产品,“一年365天有300天都在溯源”。
远方好物的选品逻辑有两重。首先由联合创始人与前十销冠组成选品委员会,对供应商进行初筛,随后再由会员拿样测试,根据拿样率和复购数据决定是否正式上架。
此外,平台引入国际通用的SGS检测标准,对每批次产品进行农残、兽残、抗生素等多维度检测。这一举动,和胖东来的检测体系类似。
同时,远方好物还通过产地溯源直播、透明化供应链展示等方式,将品质管控过程转化为内容营销素材,进一步增强用户信任。
私域变现模式
如果说供应链是远方好物成功降低成本的关键秘诀,那么品牌在社交媒体上的营销传播,则进一步节省了成本。远方好物的增长逻辑可以概括为两个词,分别为种子用户裂变和高复购变现。
1)依靠种子“驴友”起盘。程新桥在早期从事淘宝电商时,培养了大量主播学员,并组织多场游玩活动,形成了紧密的社交圈子。在这个圈子里,成员们不仅完成了消费购买、参与了选品,还对相关产品进行了传播。这一系列为远方好物积累丰厚的创业资金。
由此,远方好物具有了浓厚的文旅社交属性。在后来的运营中,平台继续筛选一批批对文旅兴趣浓厚的人作为核心用户,邀请他们加入代理队伍,并鼓励其为平台代言。
这些用户凭借自身在文旅圈子的人脉资源和社交影响力,在驴友等群体中广泛传播远方好物的品牌故事和产品信息,形成了口口相传的传播效应。
也正因如此,在社媒平台上,能看到大量供应商、微商积极宣传远方好物的内容素材。
2)代理粘性强,复购率高。远方好物的代理体系粘性十足,产出成效显著。从店主增长数据来看,在短短几年时间内,其店主数量呈现了爆发式增长态势。众多微商、团长以及供应商纷纷加入远方好物的代理阵营。
平台主打50元以下的高频消费品,如有机水果、坚果、调味品等。这类商品决策成本低、复购率高,适合私域场景下的熟人推荐。数据显示,平台用户月均复购率超过40%,部分爆款单品复购率达60%以上。
3)社交激励模式。在代理模式上,远方好物采用“导师+店主”双轨制。成为店主需要缴纳365元保证金,并承担一定的团队业绩指标,比如要在三个月内完成10万元销售额,店主可通过销售分成和团队奖励获取收益。
店主成功达到相应业绩即可升级为导师。导师分为V1-V3三个级别,V3导师能够参与平台分红。这种级差制度激励店主不断扩大团队规模。截至2024年,远方好物平台导师数量超过数百人,部分头部导师月收入可达数十万元。
至此,完全可以说,这些私域模式成为了远方好物的核心增长动力。平台号称采用的是一整套“自用省钱、分享赚钱”的机制,实际上是将消费者转化为分销者,形成了指数级的传播效应。
这种模式,无论是疫情期间电商平台需要依赖线上私域的非常时期,还是疫情后,远方好物组织驴友、宝妈等群体参加线下溯源活动,这些传播素材带有天然的吸引力,从而增强了用户粘性,促进了圈层传播。这也形成远方好物的另一笔重大收入——会员佣金。
争议
戏剧性的,在2024年远方好物快速发展的同时,平台也出现了重大变动。其中一项重要变化是管理层的调整,创始人程新桥于2024年11月通过法人代表变更正式退出,平台的掌舵人换成了何建志(花名“何主任”)。
程新桥作为远方好物的灵魂人物,他所提倡的“为孩子吃更安全的有机食品”这一食品质量承诺,正是品牌迅速崛起的核心文化价值。他的离开对品牌造成了不小的冲击,远方好物能否坚守初心,成为平台面临的一大考验。
外界对程新桥的离开存在多种猜测,有两任继承者不和的传闻,也有关于他个人健康问题的说法,还有平台面临舆论压力等猜测。
关于远方好物面临的争议,主要有三方面,产品夸大宣传、供应链透明度问题以及代理模式的合规性。
2024年,平台累计销售额达1800万元的爆款产品有机诺丽酵素原液被曝信誉问题,总黄酮含量实测值仅为标称值的三分之一,这一传闻让舆论哗然。
供应链透明度问题同样突出,有消费者发现,部分产品包装及发货信息与平台宣称的供应商不符,存在“贴牌”嫌疑,这些也遭到知名打假博主质疑平台检测流程造假。
此外,平台要求店主缴纳保证金,设置团队业绩门槛,并采用分级佣金结构,被指涉嫌X销。虽然远方好物否认指控,但有消费者投诉,退出时需放弃权益,退款条件十分苛刻。
这些争议都给远方好物带来了巨大挑战,平台需要思考如何在舆论漩涡中寻求平衡。例如,如何恢复消费者的信任?低门槛和高收益的商业模式是否合理?供应链管理和成本控制能否长期持续?这些成为私域行业和远方好物深思的问题。
远方好物下一步将走向何方?据最新消息,供应链出身的新任掌门人何建志,提出了不同以往的经营思路,主导跨界计划,打算带领品牌进军汽车、数码、黄金玉石等领域,甚至喊出了200亿的目标。业内猜测,这是要走全品类的私域电商路线。
那么,从有机食品到全品类,从20亿营收扩大到10倍的GMV目标,从“远方好物”转变为“何方好物”,如此激进的大步跨越,会在行业内引起怎样的风向变化呢?
结语:私域新样本的探索
远方好物的故事可以说为新时代的私域电商发展提供了一个极具参考价值的样本。
创新的S2B2C模式充分展现了私域流量的强大爆发力,通过整合供应链、降低中间成本,让有机食品走进了普通家庭。借助社交裂变,激发了很多普通人的创业热情。
然而,任何企业的发展都不会一帆风顺,远方好物在追求规模的高速发展时,也面临着品控质量和商业模式擦边的争议和问题。
当GMV数字不断增长,同时争议也接踵而至时,真正的考验才刚刚开始。对于所有私域电商从业者来说,如何在规模扩张和商业伦理之间找到平衡,是必须直面的关键问题。
在流量红利逐渐消退的时代,能够持续赢得消费者信任的商业逻辑,远比短期的增长曲线更为重要。
全文完,感谢您的耐心阅读。
参考资料:
南方都市报:入门费、高返佣、下线业绩计酬,起底社交电商背后的传销风险
中国食品安全网:远方好物“有机诺丽酵素”有效成分涉嫌弄虚作假涉传销风险
恩临生活馆:从政府、央视,官媒、自媒体等来看远方好物!